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Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple du traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles renvoient aux données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées concernant la protection des données, veuillez-vous référer à notre déclaration de protection des données figurant en dessous de ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est pris en charge par l'exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section "Informations sur l'organisme responsable" de la présente déclaration de protection des données.

Comment recueillons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l’heure de la page visitée). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

A quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer que le site Web est exempt d’erreurs. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit, à tout moment, de recevoir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité du stockage de vos données personnelles Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela se fait principalement à l'aide de programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site Web et d'autres données générées par le site.

L'hébergeur est utilisé aux fins de l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6 para. 1 lit. b DSGVO) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 para. 1 lit. f DSGVO).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de ses obligations de service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

Decide Internet Services GmbH
Holzmarkt 3
91438 Bad Windsheim

Commande en cours de traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que cette entreprise ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que conformément à nos instructions et dans le respect du DSGVO.

3. Informations s générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est généré.

Nous attirons l'attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Information sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données pour ce site Web est :

Endress Holzfeuerungsanlagen GmbH
Industriestrasse 18
91593 Burgbernheim

Téléphone : 49 (0) 9843 936348-0
Courriel : info@endress-feuerungen.de

Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de conservation des données

À moins qu'une période de concervation plus spécifique ne soit indiquée dans la présente politique de confidentialité, nous conservons vos données personnelles jusqu'à la finalisation du traitement des données Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf en cas d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, les données seront supprimées dès que ces considérations ne soient plus applicables.

Note sur le transfert de données vers les États-Unis et autres pays tiers

Nous utilisons notamment des outils provenant de sociétés basées aux États-Unis ou autres pays tiers non sécurisés par la loi sur la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays tiers. Nous tenons à souligner qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données à caractère personnel aux autorités chargées de la sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice à ce sujet. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, évaluent et stockent en permanence vos données situées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucun moyen d’influer sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas spécifiques et au marketing direct (article 21 du GDPR)

NATURE DU TRAITEMENT DES DONNÉES 6 ABS. 1 LIT. E OU F DSGVO, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS RESULTANT DE VOTRE SITUATION SPECIFIQUES ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU AU RECUEIL DES DONNEES BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA PRESENTE DECLARATION DE PROTECTION DES DONNEES SE REFERE A LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE EN CAS D’OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SOIT DESTINÉ À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OBJECTION EN VERTU DE LA NATURE DU TRAITEMENT DES DONNEES). 21 ABS. 1 GDPR).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU RECUEIL DE VOTRE PROFILS DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À LA NATURE DU TRAITEMENT DES DONNEES). 21 ABS. 2 GDPR).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du GDPR, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit au transfert des données

Vous avez le droit d'obtenir que vos données traitées traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela s’effectuera dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Entant qu’opérateur du site, ce dernier utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée quand la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative aux données personnelles.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin. Le droit de restreindre le traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous aurons besoin de temps de vérification. Pendant le contrôle, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles s'est déroulé/se déroule de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que lleur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez l’utilité pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous pouver demander la limitation du traitement de vos données personnelles plutôt que leur limitation
Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, de la DSGVO, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne pourront - outre leur conservation - être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons importantes d'intérêt public se rapportant à l'Union européenne ou d'un État membre.

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés, soit temporairement (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliserles services de société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont plusieurs fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier d'achat ou l'affichage vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site Web (par exemple, cookies pour mesurer l'audience Web) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO, sauf si une autre réglementation juridique s’y rapporte. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour un service technique optimal et sans erreur Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, le stockage des cookies en question se fonde exclusivement sur ce consentement (art. 6 alinéa 1 lit. a DSGVO) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à être informé de la mise en place de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peutse trouver limitée.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Consentement avec ConsentManager

Notre site Web utilise la technologie ConsentManager pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre navigateur ou l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la loi sur la protection des données. L’exploitant de cette technologie est Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède, site web :

https://www.consentmanager.de (ci-après "ConsentManager").

Lorsque vous accédez à notre site Web, une connexion s’étblit avec les serveurs de ConsentManager afin d'obtenir vos consentements et autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. Par la suite, ConsentManager enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements qui vous ont été accordés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Consent Manager Provider ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable. Les obligations légales obligatoires de conservation restent inchangées.

ConsentManager est utilisé pour obtenir légalement les consentements requis pour l'utilisation des cookies. La base juridique renvoie à l'article 6, paragraphe 1, alinéa c, de la DSGVO.

Commande en cours de traitement

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans les journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

Type et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur d'accès
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne fusionnent pas avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données renvoie à l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et optimisé - à cette fin, les journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le formulaire de contact, les données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées dans le but de traiter la demande et en cas de demandes de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données renvoie à l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lettre f DSGVO) ou sur votre consentement qui nous a été accordé(art. 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO) si celui-ci a été demandé.

Les données saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement ou que le but du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation - restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), seront stockées et traitées par nos soins dans le seul but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Nous stockons les données que vous nous envoyez par formulaires jusqu'à leur demande de suppression , que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après la finalisation de traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation légales - restent inchangées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être résumées par Google dans un profil attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil l.

Nous pouvons entre autres enregistrer dans Google Analytics, , les mouvements et clics de souris et de défilement ainsi que vos clics. Par ailleurs, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et emploie des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations recueillies par Google concernant l'utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées.

L'utilisation de cet outil d'analyse renvoie à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis renvoie aux clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être consultés ici :

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin pour navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans les règles de confidentialité de Google :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Durée de conservation des données

Les données utilisateurs stockées par Google à des cookies, identifiants d'utilisateur (par exemple, l'ID utilisateur) ou à des ID publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'ID publicitaire Android) sont anonymes ou supprimées après 2 mois. Les détails peuvent être consultés sous le lien suivant :

https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de